Contact center (KCC) toepassingen voor elke branche
Laat uw klantcontact center optimaal functioneren met onze innovatieve contact center oplossingen
Een contact center oplossing voegt innovatieve klantenservice toe voor kleine en middelgrote organisaties die een simpele, krachtige en betaalbare oplossing wensen. Onze Contact Center oplossingen zijn geoptimaliseerd voor gebruik van verschillende klantcontact doeleinden.
Contact center functionaliteiten
- Gesprek routering
- Skill routering
- Email routering
- Social media routering
- Keuzemenu functionaliteiten
- Wachrij functionaliteiten
- Coaching
- Database kopelling (b.v. CRM)
Advies
Wilt u meer weten over de mogelijkheden voor uw organisatie?
Neem gerust contact met ons op.
